Hur löser Kudike Thermos Cup Factory bekymmer med orderplanering och kunduppföljning?

Följer kunderna upp beställningar varje dag? Vår termoskoppsfabrik löser problemet med schemaläggning på detta sätt:

Den största huvudvärken med att vara termoskoppsfabrik så länge är att kunderna har akuta beställningar.

Kudikehanterar beställningar på över 30 000 koppar varje dag, och många kunder önskar att de kunde lägga en beställning idag och få den imorgon. Trycket på schemaläggning är verkligen betydande.

För att förhindra att alla känner oro inför att vänta har vi tagit fram en egen uppsättning "ordersorteringstips":

1. Först och främst, låt oss prata om det: kommunicera med kunden om den faktiska leveranstiden innan du gör en beställning, gör inga blinda löften eller dra stora kakor och ordna enligt fabrikens faktiska framsteg.

2. Förlita sig på utrustning för att öka produktionskapaciteten: Många automatiserade enheter har installerats i verkstaden, vilket sparar all tid som kan sparas och direkt maximerar effektiviteten.

3. Flexibel justering av processer: För vissa av de inre fodren i koppkroppen antar vi en outsourcad form för att minska det interna processtrycket och göra produktionsprocessen smidigare.

4. Tydligt produktionsschema: Vi har ett komplett orderhanteringssystem, som tydligt ordnar vilken batch som ska produceras idag och vilken produkt som ska tillverkas imorgon, oavsett stora eller små beställningar, och behandlar alla lika.

5. Full load har också en slutsats: när vi är riktigt upptagna kommer vi att skicka en del av koppkroppen till partnern för produktion, förutsatt att kvaliteten på partnern måste vara densamma som vår standard, och det finns ingen rabatt.

6. Dedikerad personal övervakar hela beställningsprocessen: Varje länk följs upp av en dedikerad person som granskar beställningens framsteg varje dag. Eventuella problem som uppstår löses samma dag, utan dröjsmål till nästa dag.

Kundernas förtroende byggs upp lite i taget genom denna typ av icke vilseledande och icke förhalande leverans. Vi kommer att fortsätta att optimera i framtiden, vilket gör det enklare och mer betryggande för alla att lägga beställningar.